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AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento al deber de resguardo de información y de datos personales y con fundamento en los dispuesto por los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, VEMA Servicios de Asistencia y Asesoría S.A. de C.V., con nombre comercial HD Group y/o HD Asesores y/o HD Assist y/o HD Consulting, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

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VEMA Servicios de Asistencia y Asesoría S.A. de C.V., con nombre comercial HD Group y/o HD Asesores y/o HD Assist y/o HD Consulting, ubicado en Miguel Angel de Quevedo #103 Col. Chimalistac Alcaldía Álvaro Obregón C.P. 04340 CDMX, es la persona responsable del uso y protección de sus datos personales.

DATOS PERSONALES UTILIZADOS

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Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para resguardar la seguridad de sus datos personales, cumpliendo con los estándares legales. La retención de sus datos se extenderá por un periodo de 12 meses, en consonancia con los propósitos expuestos en este aviso y los plazos legales correspondientes.

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MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

Usted tiene el derecho de conocer los datos personales que tenemos sobre usted, así como su utilización y las condiciones bajo las cuales son tratados (Derecho de Acceso). De igual manera, le asiste el derecho de solicitar la corrección de su información personal en caso de estar desactualizada, inexacta o incompleta (Derecho de Rectificación); requerir la eliminación de sus datos de nuestros registros o bases de datos si considera que su uso no concuerda con los principios, deberes y obligaciones establecidos por la normativa (Derecho de Cancelación); así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (Derecho de Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO. A continuación, proporcionamos los datos de contacto de la persona o departamento encargado de gestionar las solicitudes relacionadas con los derechos ARCO: Nombre: Servicio asegurados. Domicilio: Miguel Ángel de Quevedo #103 Col. Chimalistac Alcaldía Álvaro Obregón C.P. 04340 CDMX. Teléfono: +52 5592139047. Correo electrónico: comunicacion@hdgroup.com.mx. Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: comunicacion@hdgroup.com.mx. La respuesta a su solicitud será comunicada de la siguiente manera: Serán enviadas por correo electrónico a la dirección proporcionada por el solicitante. El plazo para brindar respuesta a su solicitud será el siguiente: 15 días hábiles.

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Última actualización: 06 de septiembre de 2024